主讲嘉宾:陈为年
时间:2024年12月18日9:00-11:30
地点:博学楼A101
主讲嘉宾简介:
陈为年,复旦大学管理学博士,现任澳门城市大学商学院教授。主要研究方向为:企业研究、人力资源管理、组织行為、变革管理、研究方法、竞争战略、服务管理、管理 溝通、培訓与开发、绩效管理等。陈教授曾受聘于多家国际知名企业担任高级顾问,几年来在各类学术期刊发表论文数十篇。
讲座摘要:
以ERKE为例,通过问卷调查法,以共情为中介,探讨品牌价值观与共情对品牌忠诚的影响。品牌价值观的自我超越及保守对提高品牌忠诚有重要影响;品牌价值观的自我提升不能引起消费者的共情;品牌价值观对品牌忠诚的影响大部分来自直接效应,共情起部分中介作用。
诚邀全院师生参加!